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Motivation

Da sage noch jemand, Angestellte deutscher Disounter seien unfreundlich. Offensichtlich werden sie immer besser geschult und nehmen nicht nur an Programmen zur eigenen Motivation teil, sondern sorgen sich auch zunehmend um die Stimmung ihrer Kunden!

Als ich meinen heutigen Wochenendeinkauf bein Penny per EC-Karte bezahlte, wurde ich, wie immer, um meine Unterschrift für die Lastschrift gebeten. Ich unterschrieb an der vorgesehenen Stelle des Kassenausdrucks und gab diesen der Kassiererin. Sie schaute sich das Ergebnis an und antwortete: "Super! Danke" !!

Ich war irritiert, aber auch ein bisschen stolz. Die nette Kassiererin hatte mich gelobt! Ich weiß nicht, ob in dem Laden viele Unterschriften gefälscht werden und sie fand, ich hätte meine Fälschung besonders gut hinbekommen. Vielleicht gibt es auch sehr viele Analphabeten, die bei Penny einkaufen und sie fand es toll, dass ich meinen Namen selbständig schreiben kann. Möglicherweise habe ich aber auch eine besonders schöne Unterschrift, denn meine Initialen sind groß, gerundet und schwungvoll.

Wie auch immer. Ich verließ den Supermarkt mit dem Gefühl, etwas Besonderes zu können - und das war ein wunderbarer Start ins Wochenende!
eria - 24. Jun, 21:21

ich glaub ja schon, dass einige kunden nicht das unterschriftenfeld finden und dadurch erklärungsbedarf entsteht. da freut's natürlich, wenn alles reibungslos läuft.

komma.vorbei - 25. Jun, 00:00

Nunja, das ließe auf den IQ des durchschnittlichen Penny-Käufers schließen
... wäre vielleicht mal ein Thema für eine Diplomarbeit !?

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